A la demande de l’université de Sherbrooke, au Canada, Marc THOMAS a écrit un article intitulé : « Choisir les stratégies adaptées pour gérer les conflits », publié dans la Revue de Prévention et de Règlement des Différences de la Faculté de Droit de l’Université de Sherbrooke à l’automne 2005.
La table des matières de cet article est la suivante:
- Le Conflit : Risque et opportunité
- Détermination et adaptabilité sont constitutifs de l’être humain
- Des positionnements et stratégies spontanés en situations difficiles
- Des positionnements et stratégies travaillés en situations difficiles
- Antipathie, « sympathie », apathie, empathie
- Transformer la violence en conflit
- Passer de la violence au conflit
Conclusion
Bibliographie